児童手当・医療助成事務調査委託及び労働者派遣委託のプロポーザルを実施します

から2025年3月31日まで実施予定。実績の良好な事業者には継続の可能性あり。

【業務内容】

調査委託：

- 児童手当・医療助成事務の調査・分析

- 業務マニュアルの作成

- 業務フローの作成

- 月1回以上の定例連絡会議実施

労働者派遣委託（3名派遣）：

- 児童手当、児童扶養手当、児童育成手当、特別児童扶養手当等の窓口受付業務

- データ入力・審査補助業務（決定行為を伴う審査業務は除く）

- 資格・証明書発行業務

- 通知等発送業務

- 電話応対業務（一次対応）

- フロア案内業務

- 就業日：平日午前8時30分～午後5時15分（第一・第三水曜は午後7時15分まで）、各月第二日曜午前8時30分～午後5時15分

【応募要件】

- 対象業務における区の競争入札参加資格を有していること

- 地方自治法施行令第167条の4第1項の規定に該当しないこと

- 墨田区競争入札参加有資格者指名停止を受けていないこと

- 墨田区契約における暴力団等排除措置を受けていないこと

- 会社更生法又は民事再生法に基づき手続開始の申立てがなされていないこと

- 平成28年度以降、人口25万人以上の自治体において同種または類似事業を受託した実績を有していること（グループ会社の実績は対象外）

- プライバシーマーク及びISMS（ISO27001）の認証を取得していること

- 東京都内に本店・支店・営業所等があり、特別区内に拠点があること

- 同一法人・団体・代表者による重複参加表明をしていないこと

【工期・期間】

契約期間：令和8年10月1日～令和9年3月31日（6ヶ月）

スケジュール：公募開始7月3日～公募終了7月16日、質問受付7月9日、質問回答7月14日、参加表明書提出期限7月16日、企画提案書提出期限7月21日、書類審査7月24日、書類審査結果通知7月28日、プレゼンテーション審査8月7日、結果通知8月中旬、契約締結9月予定

【審査基準】

総合評価100点（追加提案10点含む）：業務ノウハウ・実績30点、実施体制・人員確保20点、業務水準の確保30点、危機管理体制・個人情報管理10点、コスト評価10点、独自提案10点。書類審査（第1次）に合格した者がプレゼンテーション審査（第2次）で評価される。プレゼンテーションは20分以内、ヒアリング15分程度。