一般競争入札のお知らせ(令和8年度クラウド型電話システムライセンス等賃貸借契約)

【業務内容】

- クラウドPBXライセンスの調達、設計、保守、運用

- 内線・外線通話、転送、自動音声応答(IVR)、ノイズキャンセリング機能の提供

- 通話録音、文字起こし、通話内容の要約・タスク自動抽出機能

- 複数電話番号からの発信選択、グループ呼び出し等の設定

- 既存PBX、新設PBX及びクラウドPBXの連携設定

- 通話ログ・統計情報管理、アカウント設定の単一管理ポータル提供

- 定期メンテナンス、セキュリティパッチ適用、障害対応

- 研修実施と操作マニュアル提供

- 契約満了時の次期サービスへの移行支援

【応募要件】

- 大分県が発注する物品等の調達、売払い及び役務提供に係る競争入札参加に必要な資格を取得していること

- 地方自治法施行令第167条の4の規定に該当しないこと

- 公告日から開札までの間に指名停止措置を受けていないこと

- 暴力団、暴力団員等と関係がないこと

- 大分県共同利用型電子入札システムにより令和8年6月3日(水)17時までに入札参加申請し承認を受けること

- クラウドPBXサービスについて中核市又は都道府県における本稼働・運用実績を有すること

- ISMAPに登録済みまたは登録予定が確定しているクラウドPBXであること

- ISO27001等のセキュリティ認証を得ていること

【工期・期間】

クラウドPBXサービス利用期間：令和8年11月1日から令和9年3月31日(5ヶ月)

納入期限：令和8年10月30日まで

納入日：令和8年11月1日より正常利用可能であること

入札参加申請期間：令和8年5月18日(月)午前10時～6月3日(水)午後5時

入札金額入力期間：入札参加承認日から6月8日(月)午前9時

開札予定日時：令和8年6月8日(月)午前10時