令和8年度さいたま市指定情報公表センター業務の入札情報

情報公表に関する周知、制度概要やマニュアル、Q&Aの作成・周知

- 事業者から報告される基本情報及び運営情報の審査・受理・公表

- 情報の正誤確認及び未報告・未修正事業者への督促

- 利用者・事業者からの問い合わせ対応（操作方法、入力項目等）

- 苦情等への対応及び事実確認

- 定期報告、年次事業実績報告

- 書類保存管理（年度終了後3年間保存、基本情報は1年間保存）

【応募要件】

- 令和7・8年度さいたま市競争入札参加資格者名簿（物品等）に登載されていること

- 過去3年間にさいたま市又は国、他の地方公共団体から、本件業務又は類似業務（案内サービス・コールセンター・ヘルプデスク等）を2回以上全て誠実に履行した実績があること

- 法人格を有すること

- 当該法人自らが介護サービスを提供していないこと

- 当該法人の役員、構成員又は職員の構成が、介護サービスを提供する事業者の役員等で50%を超えていないこと

- 個人情報保護に関する規程が整備されていること

- 「介護サービス情報の公表」制度に係る調査及び事業者からの問い合わせ対応業務に複数年度従事した経験を有する職員がいること

- 破産手続開始決定を受けた者、暴力団排除要件に該当しないこと

【工期・期間】

令和8年4月1日から令和9年3月31日まで（契約期間終了後1か月間は業務引継期間で委託料支払い対象外）

業務実施日：月曜日から金曜日（12月29日から翌年1月3日及び国民の祝日を除く）

業務実施時間：午前9時から午後5時まで