小松飛行場周辺(8)コールセンター設置・運営業務
発注: 防衛省このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 防衛省
- 部署
- 近畿中部防衛局総務部契約課
- 地域 (都道府県)
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- 地域 (詳細)
- 大阪府
- 入札種別
- 一般競争入札
- カテゴリ
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- 公示日
- 締切日時
- —
- 開札日
- —
- 予算
- —
参加資格
参加資格（全 11 項目）クリックで展開
- 予算決算及び会計令第70条及び第71条の規定に該当しない者
- 令和7
- 8
- 9年度防衛省競争参加資格（全省庁統一資格）において「役務の提供等」のA、B又はC等級に格付けされ、競争参加地域を「近畿」又は「東海
- 北陸」とする者
- 防衛省所管契約事務取扱細則第18条第4項各号のいずれかに該当する者（同等品以上の物品製造実績、技術力評価基準を満たす者、SBIR制度対象者、特定投資機構の支援対象事業者等）
- 会社更生法又は民事再生法に基づく更生手続開始の申立てがなされていないこと
- 防衛省から指名停止の措置を受けていないこと
- 指名停止を受けている者と資本関係又は人的関係を有していないこと
- プライバシーマーク使用許諾証明書又はISMS認証の写しを提出できること（再委託先を含む）
- 電子認証（ICカード）を取得していること（電子調達システムによる場合）
役務の提供系
清掃・警備・保守点検・運用支援・調査などの役務（サービス）を提供する事業者向けの参加資格。「役務」区分での競争入札参加資格申請が必要。
案件概要
【案件概要】
防衛省が小松飛行場周辺のコールセンター設置・運営業務について一般競争入札を実施する。調達案件番号は0000000000000618387で、WTO対象外。履行場所は受注者事務室内であり、契約日の翌日から令和9年3月31日までの実施となる。本業務は電子調達システム（GEPS）による入札が対象であるが、困難な場合は紙入札方式での参加も可能。予定価格
は非公開。
【業務内容】
- コールセンターの設置
- コールセンター運営業務
- 仕様書に定められた業務内容の実施
【応募要件】
・予算決算及び会計令第70条及び第71条の規定に該当しない者
・令和7・8・9年度防衛省競争参加資格（全省庁統一資格）において「役務の提供等」のA、B又はC等級に格付けされ、競争参加地域を「近畿」又は「東海・北陸」とする者
・防衛省所管契約事務取扱細則第18条第4項各号のいずれかに該当する者（同等品以上の物品製造実績、技術力評価基準を満たす者、SBIR制度対象者、特定投資機構の支援対象事業者等）
・会社更生法又は民事再生法に基づく更生手続開始の申立てがなされていないこと
・防衛省から指名停止の措置を受けていないこと
・指名停止を受けている者と資本関係又は人的関係を有していないこと
・一般財団法人日本情報経済社会推進協会のプライバシーマーク使用許諾証明書又はISMS認証の写しを提出できること（再委託を予定する場合は再委託先も対象に含む）
・電子認証（ICカード）を取得していること（電子調達システムによる場合）
【工期・期間】
契約日の翌日から令和9年3月31日まで
【その他特記事項】
入札保証金・契約保証金は免除。詳細は入札説明書により確認が必要。別表①～④で交付期間、提出期間、提出期限、開札日時が別途定められている。
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入札方式: 一般競争入札 とは
公告によって広く参加者を募り、入札に参加した事業者の中から原則として最も有利な条件（多くは最低価格）を提示した者と契約する方式。透明性・公平性が最も高い反面、発注機関の事務負担は大きくなる。
必要な認証
ISMS
ISO/IEC 27001 に基づく情報セキュリティマネジメントシステム認証。組織内の情報資産を適切に保護する体制が整っていることを示す。
Pマーク
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC) が認定するプライバシーマーク。個人情報を適切に取り扱う事業者であることを示す。
追加要件
業務経験必須
同種業務の実績がある事業者のみが参加可能です。提案時に業務経験を示す資料の提出が求められます。
機密保持要件
機密情報・個人情報を取り扱うため、ISMS / Pマーク等のセキュリティ体制が求められます。
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発注機関について
「防衛省」は 大阪府 に拠点を置く 国の機関 (防衛省) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 防衛省
- 機関タイプ
- 防衛省
