八尾市国民健康保険料納付案内コールセンター業務に係る条件付一般競争入札の実施
発注: 大阪府八尾市このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 大阪府八尾市
- 部署
- 八尾市健康福祉部健康保険課
- 地域 (都道府県)
- 大阪府 (大阪府 の一覧へ)
- 地域 (詳細)
- 大阪府八尾市
- 入札種別
- 指名競争入札
- カテゴリ
- 電話・コールセンター (専門サービス の一覧へ)
- 公示日
- 締切日時
- 17:00
- 開札日
- 予算
- —
参加資格
参加資格（全 5 項目）クリックで展開
- 令和8年度八尾市競争入札参加資格者名簿（物品、委託
- 役務等）において、取扱業種が大分類「人材派遣」小分類「受電及び架電業務」で登録されていること
- 令和6年度以降において、国、都道府県又は概ね人口10万人以上の市と本件入札に係る業務と種類及び規模をほぼ同じくする業務の契約を2回以上締結し、かつ、これらを全て履行した実績（1年を超える契約を履行中のものにあっては、1年以上履行した実績を含む）を有していること
- 公告の日から入札参加資格審査申請受付締切の日までの間において、入札参加停止措置、入札等排除措置及び本件入札に係る業務に関連する法令に基づく営業停止処分を受けていないこと
- 八尾市暴力団排除条例に規定する暴力団員又は暴力団密接関係者でないこと
役務の提供系
清掃・警備・保守点検・運用支援・調査などの役務（サービス）を提供する事業者向けの参加資格。「役務」区分での競争入札参加資格申請が必要。
案件概要
【案件概要】
八尾市が国民健康保険料納付案内コールセンター業務の条件付一般競争入札を実施。対象地域は大阪府八尾市。契約期間は令和8年7月1日から令和11年5月31日までの約3年間。予定価格は公告に記載なし。
【業務内容】
- 国民健康保険料の納付案内業務（架電件数約2万件、架電状況管理を含む）
- 国民健康保険各電話勧奨業務（口座振替勧奨等、架電状況管理を
含む）
- その他国民健康保険料収納に係る補助的業務（納付書発行等）
【応募要件】
- 令和8年度八尾市競争入札参加資格者名簿において「人材派遣」「受電及び架電業務」で登録されていること
- 令和6年度以降に国、都道府県または人口10万人以上の市と同種業務の契約を2回以上締結し、全て履行した実績を有すること
- 入札参加停止措置、入札等排除措置、営業停止処分を受けていないこと
- 暴力団員または暴力団密接関係者でないこと
【工期・期間】
令和8年7月1日から令和11年5月31日まで（約3年間）。業務実施日は土曜日、日曜日、祝日、年末年始、毎年6月1日～30日を除く。実施時間は午前8時45分から午後5時15分（月2日は午後8時まで）。従事場所は八尾市役所本館1階健康保険課執務室内。
この案件の PDF仕様書・添付図面・公告原文 も無料で確認できます。
メールアドレスだけの無料登録ですぐにご覧いただけます。
入札方式: 指名競争入札 とは
発注機関があらかじめ指名した複数の事業者の間でのみ競争入札を行う方式。専門性・地域性を踏まえて発注機関側が事業者を選定するため、参加には事前の指名業者登録が必要となる。
追加要件
業務経験必須
同種業務の実績がある事業者のみが参加可能です。提案時に業務経験を示す資料の提出が求められます。
機密保持要件
機密情報・個人情報を取り扱うため、ISMS / Pマーク等のセキュリティ体制が求められます。
添付資料・公告原文
この案件の添付資料・公告原文 PDF は bidscope の会員のみご覧いただけます。
無料ではじめる
メールアドレスだけで bidscope の検索機能をすぐにご利用いただけます。
- キーワード/カテゴリ検索
- 案件概要の閲覧
- 検索条件の保存・案件管理
発注機関について
「大阪府八尾市」は 大阪府 に拠点を置く 地方公共団体 (市区町村役所) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 大阪府八尾市
- 機関タイプ
- 市区町村役所
