柏市上下水道料金徴収等業務委託に係る公募型プロポーザル方式の実施について

み2,827,000,000円を上限。

【業務内容】

- 水道メーター検針（2ヶ月に1回、目視確認）

- 上下水道料金の算定・決定・請求・収納・還付・充当

- 滞納整理、督促状・催告状の発送、給水停止業務

- 給水装置工事申込受付・審査・完工検査

- 道路占用許可申請の受付・審査・送信

- 水道メーター交換・給水管取出し工事立会い

- 止水栓の開閉栓業務

- 電算システムの構築・運営・保守

- 窓口・電話応対、各種届出受付

- マニュアル・FAQ作成

【応募要件】

- 柏市競争入札参加資格者として登録されていること

- 日本国内に本店（主たる事業所）があり、責任者が常勤していること

- プライバシーマーク（令和8年8月3日まで連続4年以上認定）またはISO27001を保有していること

- 給水人口20万人以上の国内上下水道事業体が平成28年度以降に発注した、窓口業務・電話応対・検針・請求・収納・給水工事申請受付・電算システム構築運用の各業務全てについて元請として履行完了実績があること

- 社会保険に加入していること（加入義務がない場合を除く）

- 最低賃金法を遵守していること

- 暴力団排除条例に基づく指名排除を受けていないこと

- 地方自治法施行令第167条の4に該当しないこと

【工期・期間】

準備期間（引継ぎ・運用設計）：令和9年4月1日～令和10年3月31日

業務開始：令和10年4月1日～令和15年3月31日

プロポーザル方式スケジュール：

- 公募開始・質疑受付：令和8年8月3日（月）

- 参加意思表明書受付締切・質疑書締切：令和8年8月14日（金）午後5時

- 参加資格要件確認結果通知：令和8年9月4日（金）

- 質疑回答：令和8年9月15日（火）

- 提案書提出締切：令和8年10月2日（金）午後5時

- プレゼンテーション：令和8年11月9日（月）

- プロポーザル結果通知：令和8年11月16日（月）

- 契約締結予定日：令和9年3月31日（水）