市税の口座振替に係る業務

入・停止等に関する納税者、金融機関、他部署からの電話対応及び架電対応

- 振替依頼書及び振替停止届の送付準備（添書作成、封入、封かん含む）

- 郵便物等の受付、開封、受付印押印、承認印有無による仕分及び集計

- 市税事務所等からの連絡票の内容確認、不備確認、修正対応

- 依頼書及び停止届の内容確認、電話確認対応、文書確認対応

- 口座情報のオンライン入力処理（開始・異動・停止等）

- 発送物の分類、集計、納税義務者・金融機関宛て等への発送準備

- 取扱金融機関への振替請求手続、納付書の作成及び発送準備

- 振替不能に係る理由調査、不能者用納付書の引抜及び発送準備

- 各種リストによる確認及び口座情報のオンライン入力

- 市税システム端末への操作研修受講、次期システムへのデータ移行対応

【応募要件】

- 地方自治法施行令第167条の4及び広島市契約規則第2条に該当しない者

- 広島市競争入札参加資格の令和8・9・10年度における「役務提供の施設維持管理業務を除く役務」の登録種目「30-15 その他」に登録されている者

- 広島市内に本店又は支店若しくは営業所を有する者

- 入札公告日から開札日までの間、営業停止処分、指名停止措置、参加資格取消しを受けていない者

- 入札者名義のICカードを取得し、電子入札システム利用者登録を完了している者

- 広島市税並びに消費税及び地方消費税を滞納していない者

- プライバシーマークの付与認定を受けた者又はISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証取得者であること

- 過去5年間に国又は都道府県、政令指定都市若しくは中核市若しくは特別区において、本業務と同様の業務の履行実績があること

【工期・期間】

契約締結日から令和11年9月30日まで。ただし別紙に掲げる業務等の開始は令和8年10月1日から。

【入札スケジュール】

初度入札受付期間：令和8年7月28日（火）・29日（水）午前8時30分から午後5時まで（29日は午後3時まで）

開札日時：令和8年7月30日（木）午後1時30分

資格確認申請書等提出期限：令和8年7月31日（金）正午まで