宮崎市ハラスメント相談第三者窓口業務委託に係る条件付一般競争入札の実施について
発注: 宮崎県宮崎市このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 宮崎県宮崎市
- 部署
- 宮崎市総務部人事課
- 地域 (都道府県)
- 宮崎県 (宮崎県 の一覧へ)
- 地域 (詳細)
- 受託者が日本国内に設置するコールセンター
- 入札種別
- 一般競争入札
- カテゴリ
- BPO (専門サービス の一覧へ)
- 公示日
- 締切日時
- 17:00
- 開札日
- 予算
- —
参加資格
参加資格（全 8 項目）クリックで展開
- 過去2年以内に、地方公共団体とハラスメント外部相談窓口の設置に係る業務を契約締結し、履行した実績が2件以上あること
- プライバシーマーク登録証を取得していること
- 宮崎市税及び国税について滞納がないこと
- 地方自治法施行令第167条の4に該当しない者であること
- 手形交換所における取引停止処分、主要取引先からの取引停止等の事実により経営状況が著しく不健全でないこと
- 会社更生法第17条又は民事再生法第21条に基づく手続開始の事実がないこと
- 民事執行法に基づく強制執行措置を受けていないこと
- 宮崎市による指名停止措置を受けていないこと
案件概要
【案件概要】
宮崎市が実施するハラスメント相談第三者窓口業務委託に係る条件付一般競争入札。市職員・市民等（約4,200名）からのハラスメント申出に対応し、専門的知識を有する者を配置した相談窓口を設置する。郵便入札により実施。
【業務内容】
- ハラスメントに関する申出への対応
- 円滑かつ公正な解決の支援
- 第三者相談窓口の設置・運営
- 相談者のプライ
バシー保護と適切な相談環境の確保
【応募要件】
- 過去2年以内に、地方公共団体とハラスメント外部相談窓口設置業務を契約締結し、履行した実績が2件以上あること
- プライバシーマーク登録を取得していること
- 宮崎市税及び国税に滞納がないこと
- 地方自治法施行令第167条の4に該当しない者
- 経営状況が著しく不健全でないこと
- 会社更生法、民事執行法等に基づく強制執行措置を受けていないこと
【工期・期間】
令和8年4月1日から令和9年3月31日まで
【入札スケジュール】
- 参加申込書等提出期限：令和8年1月15日（木）午後5時
- 事前審査結果通知：令和8年1月22日（木）まで
- 入札書提出期間：令和8年1月27日（火）から令和8年1月30日（金）午後5時
- 開札：令和8年2月2日（月）午前11時
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入札方式: 一般競争入札 とは
公告によって広く参加者を募り、入札に参加した事業者の中から原則として最も有利な条件（多くは最低価格）を提示した者と契約する方式。透明性・公平性が最も高い反面、発注機関の事務負担は大きくなる。
必要な認証
Pマーク
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC) が認定するプライバシーマーク。個人情報を適切に取り扱う事業者であることを示す。
追加要件
業務経験必須
同種業務の実績がある事業者のみが参加可能です。提案時に業務経験を示す資料の提出が求められます。
機密保持要件
機密情報・個人情報を取り扱うため、ISMS / Pマーク等のセキュリティ体制が求められます。
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発注機関について
「宮崎県宮崎市」は 宮崎県 に拠点を置く 地方公共団体 (市区町村役所) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 宮崎県宮崎市
- 機関タイプ
- 市区町村役所
