受付中企画競争（プロポーザル）奈良県ソフトウェア・アプリ・システム
庁内FAQシステム利用及び保守契約に係る意見募集(RFC)
発注: 奈良県奈良市このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 奈良県奈良市
- 部署
- DX推進課
- 地域 (都道府県)
- 奈良県 (奈良県 の一覧へ)
- 地域 (詳細)
- 奈良県奈良市
- 入札種別
- 企画競争（プロポーザル）
- カテゴリ
- ソフトウェア・アプリ・システム (IT・システム の一覧へ)
- 公示日
- 締切日時
- 開札日
- —
- 予算
- —
案件概要
【案件概要】
奈良市総合政策部DX推進課が、庁内FAQシステム利用及び保守契約に係る意見募集（RFC）を実施しています。職員が問合せ頻度の高い質問を検索できるFAQシステムの導入により、電話応対の縮減と業務効率性の向上を図ることが目的です。本案件は入札ではなく、詳細要件について事業者からの意見募集となります。意見募集期間は令和8年7月7日から7月17日までで
、提出方法は電子メール（dx-suishin@city.nara.lg.jp）となります。
【業務内容】
- FAQシステムの利用及び保守
- 職員が問合せ頻度の高い質問について検索ができるシステムの提供
- 電話応対の縮減を実現するシステム運用
- 詳細な機能要件は別紙資料（機能要件一覧表案）に記載
【提出期限】
令和8年7月17日（金）までに電子メールで意見書を提出（必着）。意見に対する回答は行いません。いただいた意見は、個人情報を除き公表される場合があり、参考にされますが、必ずしも仕様に反映することは保証されません。
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入札方式: 企画競争（プロポーザル） とは
価格のみで決めるのではなく、提案内容の質・実現可能性・技術力などを総合的に評価して契約相手を選定する方式。コンサルティング業務やシステム開発など、提案価値が大きい案件で多く採用される。
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発注機関について
「奈良県奈良市」は 奈良県 に拠点を置く 地方公共団体 (市区町村役所) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 奈良県奈良市
- 機関タイプ
- 市区町村役所
