「物価高対応子育て応援手当支給事業 コールセンター・書類審査・データ作成業務委託」の条件付一般競争入札を実施します
発注: 宮崎県宮崎市このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 宮崎県宮崎市
- 部署
- 宮崎市子ども未来部子育て支援課
- 地域 (都道府県)
- 宮崎県 (宮崎県 の一覧へ)
- 地域 (詳細)
- 受注者が用意する国内の事務所
- 入札種別
- 一般競争入札
- カテゴリ
- 電話・コールセンター (専門サービス の一覧へ)
- 公示日
- 締切日時
- 17:00:00
- 開札日
- 予算
- —
参加資格
- 地方自治法施行令第167条の4第1項の規定に該当しない者であること
- 令和6
- 7
- 8年度宮崎市競争入札参加資格者名簿に登録していること
- 参加申込書提出期限から受託候補者選定までの間に宮崎市の競争入札において指名停止措置を受けていないこと
- 会社更生法第17条の規程に基づく更正手続開始の申し立て又は民事再生法に基づく再生手続開始の申し立てをしていないこと
- 個人情報や企業情報等の情報セキュリティについて公的な認定機関により認定された管理システム(ISMS、BS7799、ISO/IEC2700X又はプライバシーマーク等)を有し、社内ルールや法令遵守の仕組みが整備されていること
- 令和5年4月1日以降に、国や地方公共団体又はその他の公共団体で臨時給付金等に関するコールセンター業務の受託実績が1件以上あること
役務の提供系
清掃・警備・保守点検・運用支援・調査などの役務（サービス）を提供する事業者向けの参加資格。「役務」区分での競争入札参加資格申請が必要。
案件概要
【案件概要】
宮崎市が物価高対応子育て応援手当支給事業に関するコールセンター・書類審査・データ作成業務委託について、条件付一般競争入札を実施。対象地域は宮崎県。予算規模は非公開。
【業務内容】
- 市民等からの電話問い合わせに対応するコールセンターの運営と応対
- 書類審査業務
- 支給に必要な支払データの作成と支給状況の管理
【応募要件】
- 地方自治…
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入札方式: 一般競争入札 とは
公告によって広く参加者を募り、入札に参加した事業者の中から原則として最も有利な条件（多くは最低価格）を提示した者と契約する方式。透明性・公平性が最も高い反面、発注機関の事務負担は大きくなる。
必要な認証
ISMS
ISO/IEC 27001 に基づく情報セキュリティマネジメントシステム認証。組織内の情報資産を適切に保護する体制が整っていることを示す。
ISO
国際標準化機構 (ISO) が定める品質マネジメント (ISO 9001)・環境マネジメント (ISO 14001) 等の国際規格認証。
Pマーク
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC) が認定するプライバシーマーク。個人情報を適切に取り扱う事業者であることを示す。
追加要件
業務経験必須
同種業務の実績がある事業者のみが参加可能です。提案時に業務経験を示す資料の提出が求められます。
機密保持要件
機密情報・個人情報を取り扱うため、ISMS / Pマーク等のセキュリティ体制が求められます。
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発注機関について
「宮崎県宮崎市」は 宮崎県 に拠点を置く 地方公共団体 (市区町村役所) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 宮崎県宮崎市
- 機関タイプ
- 市区町村役所