【プロポーザル公告】五條市総合窓口システム導入業務委託(令和8年7月1日)
発注: 奈良県五條市このページの目次
案件情報
- 発注機関
- 奈良県五條市
- 部署
- 五條市総務部資産管理課デジタル推進室
- 地域 (都道府県)
- 奈良県 (奈良県 の一覧へ)
- 地域 (詳細)
- 奈良県五條市
- 入札種別
- 企画競争（プロポーザル）
- カテゴリ
- ソフトウェア・アプリ・システム (IT・システム の一覧へ)
- 公示日
- 締切日時
- 17:00
- 開札日
- 予算
- ¥35,789,200（税抜）
参加資格
参加資格（全 17 項目）クリックで展開
- 五條市令和7
- 8年度物品
- 役務競争入札参加資格者名簿において、業種名「情報処理業務」、業務名「システム開発
- 保守
- 運用」に登録されていること
- 本プロポーザル公告日から契約締結日までの間に五條市建設工事等請負契約に係る入札参加停止措置又は物品購入等の契約に係る入札参加停止措置を受けていないこと
- 地方自治法施行令第167条の4の規定に該当しないこと
- 国税、五條市税及び五條市に対する債務について滞納がないこと
- 会社更生法による更生手続開始の申立て又は民事再生法による再生手続開始の申立てがなく、経営状態が著しく不健全でないこと
- 役員等が暴力団員でないこと
- 暴力団又は暴力団員が経営に実質的に関与していないこと
- 役員等が暴力団又は暴力団員を利用していないこと
- 役員等が暴力団又は暴力団員に対して資金等を提供し協力していないこと
- 役員等が暴力団又は暴力団員と社会的に非難されるべき関係を有していないこと
- 参加者の中で同一人物が代表者を兼ねていないこと
- 参加者の中で事業協同組合等の組合と当該組合員が同時に参加していないこと
- 登録のない者は参加資格確認申請書、誓約書、登記簿謄本、納税証明書等の必要書類提出により参加資格を認められた者であること
案件概要
【案件概要】
奈良県五條市が公募型プロポーザル方式により、令和8年7月1日付で総合窓口システム導入業務委託の受託候補者を募集。市民サービス向上と業務効率化を目指し、窓口DX SaaS導入により「書かない窓口」「行かない窓口」を実現する計画。令和9年度の総合窓口設置に向けた準備案件。予算上限35,789,200円（税抜）。令和9年3月31日までの構築期間を想定
。
【業務内容】
- 窓口DX SaaS導入による総合窓口システムの構築・実装
- 302業務162手続（予定）のシステム設定及び自動判定ルール構築
- 基幹系業務システム（ADWorld等）との連携設計・実装
- 転入、転出、転居、出生、婚姻、離婚、おくやみ等のライフイベント対応手続設定
- 権限制御、センシティブ情報秘匿、監査証跡確保機能の実装
- 総合窓口と原課窓口の併存運用モデル構築
- 操作マニュアル、研修資料等の成果物作成
- 本番稼働後の初期安定化支援及び5年間の保守運用業務
【応募要件】
・五條市令和7・8年度物品・役務競争入札参加資格者名簿に「情報処理業務」「システム開発・保守・運用」で登録されていること
・本プロポーザル公告日から契約締結日までに入札参加停止措置を受けていないこと
・地方自治法施行令第167条の4に該当しないこと
・国税、五條市税及び市に対する債務について滞納がないこと
・会社更生法・民事再生法による手続申立てがなく経営状態が健全であること
・暴力団員又は暴力団と関係がないこと
・参加者の代表者が重複していないこと
・同種又は類似業務の実績があることが望ましい（過去5年間）
・デジタル庁認定の窓口DX SaaS提供事業者であることが必須
【工期・期間】
要件定義等：契約締結日～令和8年10月
システム構築：令和8年11月～令和9年1月
総合テスト・研修：令和9年2月
本番移行：令和9年3月
本番稼働及び初期支援：令和9年4月～
保守・運用期間：本番稼働翌月1日から5年間（令和9年4月1日～令和14年3月31日）
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入札方式: 企画競争（プロポーザル） とは
価格のみで決めるのではなく、提案内容の質・実現可能性・技術力などを総合的に評価して契約相手を選定する方式。コンサルティング業務やシステム開発など、提案価値が大きい案件で多く採用される。
必要な認証
ISMS
ISO/IEC 27001 に基づく情報セキュリティマネジメントシステム認証。組織内の情報資産を適切に保護する体制が整っていることを示す。
Pマーク
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (JIPDEC) が認定するプライバシーマーク。個人情報を適切に取り扱う事業者であることを示す。
追加要件
業務経験必須
同種業務の実績がある事業者のみが参加可能です。提案時に業務経験を示す資料の提出が求められます。
機密保持要件
機密情報・個人情報を取り扱うため、ISMS / Pマーク等のセキュリティ体制が求められます。
添付資料・公告原文
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発注機関について
「奈良県五條市」は 奈良県 に拠点を置く 地方公共団体 (市区町村役所) に分類される発注機関です。
- 機関名
- 奈良県五條市
- 機関タイプ
- 市区町村役所
